Der Abschluss von Verträgen zwischen AuftraggeberIn und Elisabeth Hauser über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Ergänzend gelten die vorliegenden Geschäftsbedingungen, die den Verträgen/Angeboten beigefügt werden, wobei bei einer etwaigen der AGB abweichenden Angabe, die Angaben des Angebotes gelten.
Elisabeth Hauser erbringt die Leistungen durch Elisabeth Hauser und/oder von ihr geprüften freien NetzwerkpartnerInnen. Umfang, Form, Thematik und Ziel der Leistung werden in dem jeweiligen Vertrag zwischen AuftraggeberIn und Elisabeth Hauser im Einzelnen festgelegt. Elisabeth Hauser erbringt Leistungen in Form von Coaching, Supervision, Seminaren, Workshops, Beratung oder Vortrag. Eine Einzelbeurteilung von TeilnehmerInnen findet nicht statt. Elisabeth Hauser übernimmt keine Gewährleistung für die Umsetzung von Lerninhalten durch die TeilnehmerInnen.
Elisabeth Hauser verpflichtet sich, alle mit der Durchführung des Auftrags bekanntwerdenden Vorgänge – gleich welcher Art – vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit erstreckt sich auf alle NetzwerkpartnerInnen und besteht auch nach Beendigung der vertraglichen Tätigkeit.
Das erste Kontaktgespräch ist kostenfrei. Für Coaching-, Supervision-, Beratungs- oder -Seminarleistungen werden jeweils Stunden-, Tages- oder Pauschalhonorare vereinbart. Zusatzleistungen (wie Fallstudien, Unterlagen, Interviews etc.) werden nach Absprache mit dem/der AuftraggeberIn berechnet. Reise- und Aufenthaltskosten (inkl. Verpflegung) werden gesondert verrechnet. Für Arbeiten außerhalb von Innsbruck werden wie folgt verrechnet:
Pro km mittels Personenkraftwagen der in Österreich geltende, amtliche Kilometersatz; sonstige Reisekosten (Taxi, Bahn, Flug, Bus, Mietwagen etc.) laut Beleg; Aufenthaltskosten lt. Belegen bzw. Pauschalbeträge gemäß den in Österreich geltenden amtlichen Richtsätzen; bei einer Anreise von mehr als 1 Stunde besteht die Möglichkeit, am Vortag anzureisen bei gleichzeitiger Übernahme der Spesen durch den/die AuftraggeberIn. Die Buchung und Bezahlung des Seminarortes wird vom/von der AuftraggeberIn durchgeführt.
Alle Leistungen gelten zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Aufrechnungs- und Zurückhaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.
Vereinbarte Honorare, sofern nicht anders vereinbart, werden unmittelbar nach erbrachter Leistung in Rechnung gestellt und sind sofort, ohne Abzug fällig. Für die Stornierung von erteilten und bereits terminisierten Aufträgen gelten, sofern nicht anders vereinbart, folgende Bedingungen:
Kann ein Termin zur Erbringung der vereinbarten Leistung wegen Krankheit, Unfall, höherer Gewalt oder sonstigen nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, bietet Elisabeth Hauser unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzpflichten an, die Dienstleistung an einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen oder durch eine qualifizierte NetzwerkpartnerIn durchführen zu lassen. Der/die AuftraggeberIn verpflichtet sich, bei höherer Gewalt oder nicht zu vertretenden Umständen, einen Ersatztermin zu vereinbaren.